Сбор внешней информации
Сбор внешней информации. Наблюдение как метод сбора Информации и его виды открыто и скрыто, включенное и невключено.
Как было уже установлено, журналистика - это прежде всего сбор информации. Лишь на базе собранной внешней информации возможное изготовление внутренней информации, то есть создание собственной концепции событий. В подавляющем же большинстве случаев журналистика занимается поиском новостей у информационных источников и обнародованием, публикацией то есть, донесением к публике сообщений о них. Методам сбора внешней информации и посвящено это изложение.
Вся жизнь, а особенно в начале карьеры, журналисту придется исполнять роль репортера-почесне амплуа в отрасли масово-информа-цийної деятельности. Журналиста ноги кормят, - недаром существует такая профессиональная поговорка. Понятно, в данном случае речь идет о сборе внешней информации, нагромождения фактов, а не о выработке внутренней информации, содержание которой заключается в обобщении и объяснении фактов.
Труд журналиста может быть сравнен с айсбергом. Лишь 1/9 его выглядывает над поверхностью океан}'. Это видимая для сприймачив часть массово-информационной деятельности - написанный или устный текст. Но 8/9 массы ледяной горы прячется под водой. Это огромная подготовительная работа журналиста по сбору информации, которая и ложится в основу материала. Как правило, слабые журналистские произведения выходят не в результате плохого умения работать со словом, прорабатывать вербальное уже собранный материал, а в результате поверхностного представления о самой проблеме, которая избрана за предмет статьи или очерка, недостаточной деятельности в деле сбора информации, образования ситуации информационной недостаточности, которая немедленно отражается на качестве конечного результата журналистского труда.
Существует лишь три метода сбора внешней информации :
1 наблюдение,
2 изучения документов и источников,
3 интервью.
и. Наблюдения - пассивный метод сбора информации. Сущность его заключается в том, чтобы, глядя, замечать кого - или що-не-будь, обращать внимание на кого-то, что-то.
Каждый журналист должен быть пристальным, внимательным к деталям наблюдателем. Во многих случаях наблюдение является начальным этапом подготовки материала, является толчком, который рождает потом обширнии за-дум статьи или очерка, приводит к журналистскому расследованию. Но, как правило, всегда в значительном журналистском материале имеющиеся элементы, источником которым является метод наблюдения. Это все то, которое увидено собственными глазами журналиста, : портреты, интерьеры, пейзажи и тому подобное. А следовательно, наблюдение, играя будто второстепенную роль в сборе информации, занимает значительное место в журналистском творчестве, имеющееся в каждом разлогом материале.
Журналист-це ежедневный, вечный Наблюдатель. Он никогда не пройдет мимо интересного события, свидетелем которого стал поневоле, случайно. Он никогда не пропустит случая познакомиться с интересным человеком. Он наблюдает по пути на работу и по пути домой, в будень, в праздник и в выходной день. Все замечено он собирает в копилку своего журналистского опыта, если не для немедленного, то для будущего использования.
Журналистика знает такие типы наблюдений, как открыто и скрыто, включенное и невключено. Сущность их заключается в том, что журналист а часто к такому удаются и писатели становится на определенное время членом какого-либо коллектива, организации, заведения, учреждения, чтобы в совершенстве, впритык, из близкого расстояния выучить их деятельность, настроения людей, условия труда, механизмы осуществления финансовых или бартерных операций. Открытое наблюдение предусматривает осведомленность окружающих с тем, что их изучают, скрытое - отсутствие такой осведомленности. Скрытое наблюдение дает автору будущего журналистского произведения больше возможностей для ознакомления с действительным залогом дел, гарантирует беспристрастное отношение к нему членов коллектива. Включенное наблюдение предусматривает зачисление журналиста на штатную должность и выполнение им самим определенных служебных обязанностей. Невключенное дает возможность изучения ситуации извне, но обеспечивает более широкое ознакомление журналиста с объектом изучения, возможность побывать в разных структурных подразделениях большой фирмы или учреждения.
Каждый тип наблюдения имеет свои преимущества в определенных условиях. Для изучения труда большого предприятия или учебного заведения более удобным будет открыто невключенное наблюдение, которое даст возможность журналисту сложить стереоскопическую картину деятельности учреждения. Если же идет речь об изучении скрытых механизмов движения товаров или капитала, выяснения того, которое является тайной и скрывается учреждением, лучше всего использовать метод скрытого, включенного наблюдения. Однако, такая деятельность журналиста может быть опасной для него. А следовательно, следует считаться с некоторыми правилами безопасности :
1 пытайтесь освоить новую профессию якомоиа быстрее и лучше и исполнять свои обязанности безукоризненно;
2 не ставьте многовато вопросов, все, что нужно зумии'пе увидеть, а не услышать;
3 не торопитесь: часто то, о чем с риском ииамаи асшся доиида'ш-ся сегодня, достаточно легко оказывается завтра;
4 не пытайтесь узнать больше, чем принадлежат; наша осведомленность в любом случае масс свои пределы, перешагнут через которых нельзя, не меняя своего положения в учреждении;
5 не стремитесь быть особенно интересным: пытайтесь возвести дружественные беседы на текущие проблемы, планы, случаи из жптгя и т. п. своих собеседников, а не собственные;
6 не облущивайте на досуге будущую публикацию к окончанию. И" стирка информации : времени посмотреть на общую картину глазами печаль на иис И но и это будет достаточно.
Кроме правил безопасности при сборе информации, г такие правила и для создания текста. Следовательно, как рассказать о виденном, во избежание н-дозринь? Придерживайтесь таких рекомендаций:
1 избегайте описания тех деталей, штрихов и пустяка, какие чають ярко выражен индивидуальный характер, а тикчм :очишх цифр, заменяя их на приблизительных;
2 изменяйте, по возможности, те детали, которые, не имея принципов^ го значения, могут указать именно на вас;
3 избегайте даже приблизительного подобия построения фразы в вашем устном вещании и на бумаге, не говоря уже об использовании выражений, оборотов, словц и т. п., которые часто используются вами в ежедневных разговорах;
4 ваш псевдоним не должен содержать никаких биографических указаний, под которыми понимаются место или месяц рождения, девичья фамилия матери и тому подобное, тем более не перекликаться каким-то образом с настоящим именем;
5 и, понятно, круг лиц, которые знают о вашем задании, должен быть сокращен к минимуму, независимо от меры доверия и родства последнее особенно важно - не создавайте своим близким и родным лишнего мотива для тревог.
Вполне очевидно, что построить журналистское произведение лишь на наблюдении почти невозможно. Чаще всего ему соседствуют другие способы сборы Информации, среди которых второе место занимает изучение документов и /источников.
II. Изучение документов и источников - важный этап робото журналиста над сложными, не репортерскими, а аналитическими материалами. Как известно, одним из важнейших признаков журналистики как массово-информационной деятельности есть документализм. Если наблюдение так же, как и интервью поставляет журналисту субъективные знания, то документы, напротив, дают точную, объективную информацию.
Под документом сегодня понимается всякий материальный носитель, который создан человеком для закрепления любым способом социальной информации с целью передаваемости ее в пространстве и времени.
Материальными носителями информации сегодня является бумага, магнитофонная лента, кинопленка, фотография, электронный накопитель информации и тому подобное. С этой точки зрения источника - это разновидности документов, а именно: письменные тексты, рукописные или печатные, аудио - и видеозаписи разговоров и событий, фотографии, дискеты с цифровыми, текстовыми материалами, на основе которых создаются журналистские а также научные произведения.
В первую очередь следует сказать, что, работая в пределах определенной темы, журналист должен все время ее изучать, углублять свои знания из определенной отрасли жизни, знакомиться с новинками литературы и периодики, бывать в библиотеках, знать правила библиографического поиска, обращаться к необходимым источникам в случае необходимости. Без работы с книжкой, журналом, газетой не мыслимый современный журналист.
Главный принцип при работе журнашста с документами и источниками - непредубежденность. Он не должен искать в них подтверждения заранее придуманной концепции, а, наоборот, концепцию строить на документально подтвержденных фактах. Бывают случаи, когда уже по завершению формирования концепции оказывается новый факт, что что концепцию разрушает; тогда подлежит не отбрасыванию новый неудобный факт, а пересмотру и уточнению сама уже готовая концепция.
В специальном исследовании сформулированы такие правила работы с документами:
Убедитесь в том, что
1 документ созданный компетентной за служебным положением или специально уповеноваженою действие этой цели лицом;
2 обстановка, в которой создавался документ, не повлияла на его содержание;
3 в нем не искаженные фамилии служебных лиц;
4 содержание документа отвечает печати отпечатков и углового штампа;
5 документ подписан уполномоченной для этой цели особою181
Мастерство журналиста измеряется, кроме других факторов, еще и тем, насколько глубоко он может осмыслить родниковую базу будущего произведения, воспользоваться ею, дать в самом тексте необходимые ссылки на документы, которые станут весомым аргументом и убедят читателя в правильности позиции автора.
Наконец, есть такие сферы журналистики, где знание документов и источников является обязательным, доминирует в материале. Такими являются, например, выступления на исторические темы, криминальная хроника.
Начиная работу над любым материалом для ОМЕ, журналист обязан поинтересоваться, есть ли из данной темы какие-то документы и источники. Во многих случаях ознакомление с ними складывает начальный этап осмысления темы. Так бывают, когда идет речь об изучении определенного промышленного объекта, строительства, рассмотрении жалобы.
Важным источником тем и проблем для журналиста являются письма читателей. Через них поступает важная информация об общественных противоречиях, назреваниях конфликтных ситуаций, движении общественного мнения в том или другом направлении. Люди обращаются к газете, как правило, в сложных случаях своей жизни, ища поддержки, социальной справедливости, защиты от произвола правительственных чиновников. В советское время в редакциях практически всех включая районные газет были отделы листов, в обязанности которых входило лишь работать с почтой, систематизировать и обобщать эпистолярную информацию, проверять жалобы, готовить к публикации листы или отрывки из них. В газетах существовали рубрики Хотя листа и не напечатано, где редакция сообщала читателям об употребленных ею мероприятиях по привод"' обращениям граждан и о действиях правительственных органов по делу решения нарушенных в листах проблем.
Молодому журналисту следует знать, что письма читателей могут править за источник лишь предыдущей информации, которая еще нуждается в тщательной проверке. Работа с листами строится на таких принципах:
1. Тщательный учет всех листов, предоставления каждому своего номера или шифра, сгруппировывание листов за темами или проблемами.
2. При ухваїи решение о публикации нуждается в проверке авторство листа. Сотрудник редакции должен обязательно встретиться с автором листа или поговорить с ним по телефону и устно от него лично достать подтверждение его авторства. Если такого подтверждения добиться не удается, лист считается анонимным и не рассматривается. Особенно необходимой такая проверка с в случаях, творишь идет речь о компрометирующих фактах, обнародование которых может так или иначе повлиять на судьбы людей.
3. При намерении опубликовать лист нуждаются в проверке приведенные в нем факты. Это также складывает обязанность сотрудников редакции. Для
Этого у автора листа след поинтересуешься источниками его информации п самому журналисту пройти этим путем, сопоставить разные точки зор\ на событие или явление и тому подобное.
Во многих редакциях старых газет существует традиция, согласно которой всю почту, которая поступает по общему адресу издания, читает сначала главный редактор, он же накладывает нужные резолюции и передает. в настоящее время в отделы для дальнейшего использования или употребления мероприятий.
Листы правят за канал обратной коммуникационной связи редакции с читателями, дают журналистам видчутиї пульс общественного мнения, а вместе с тем эффективность собственного труда.
Через обнищание значительной части населения Украины, которое стало следствием экономического кризиса во всем постсоветском пространстве, потек. листов к редакциям газет значительно сократился. Но правильно сделали те редакции, которые не захотели терять связей с аудиторией. Они предложили читателям звонить по телефону к редакции, опубликовали номер телефона и выделили специального сотрудника для приема таких сообщений.
Вследствие этого связь газета - читатель - газета не был разрушен окончательно, издание сохраняло важную возможность иметь диалог с читателями, знать об их оценках собственного труда. Был от этого коммуникативного канала и еще более важный насадок: ничего так не повышает престиж издания и его тираж, как эффективность публикаций, действенная помощь конкретным гражданам в решении их непосредственных проблем, связанных с разными областями жизни, : бытом, коммунальными службами, выплатой задолженных зарплат и пенсий и тому подобное.
Многолетний журналистский опыт подсказывает, что работа по налаживанию диалога с читателями письменного, телефонного должна войти в круг ежедневных забот каждой редакции, а его активность является мерилом авторитета издания, его популярности.
Интервью. Это главный метод сбора информации в журналистике, сущность которого заключается в получении новостей и поставленные в известность путем устного общения субъекта журналиста с объектом политическим деятелем, научным работником, художником или просто цикавиш собеседником. Считается, что этот метод дает от 80 до 90 процентов нужной журналисту информации. Понятно, что метод интервью следует отличать от журналистского жанра под таким же названием, сущность которого заключается в драматургическом диалогическом построении материала за формой : вопрос - ответ. Жанр интервью не играет такую весомую роль в журналистике, как метод, хотя его удельный вес на колонках современных газет растет.
С определенной метафорической, можно сказать, что труд журналиста - это вечное интервью, а сам журналист должен быть хорошим коммуникатором. Его деятельность состоит из разговоров с людьми и описывания услышанного. Причем в проблемы творчества и мастерства журналиста входит не только непосредственное создание текста, но и прежде всего искусство собирать материал для него. Журналистика - это искусство общения, а с развитием электронных ОМЕ - также и искусство публичного общения перед микрофоном или телекамерой. Современная журналистика знает такие типы интервью :
1. Интервью на рабочем месте. Считается таким, которое предоставляет особенно плодотворные возможности для журналиста. Встретившись с объектом на его рабочем месте, он может не только поставить вопросы, которые намечены для интервью, но и подключить другие методы сбора информации : наблюдение и изучение документов и источников, а в будущем материале описать обстановку рабочего места, атмосферу учреждения, навести какие-то красноречивые детали, которые характеризуют собеседника, кроме того, во время беседы журналист может потребовать от объекта документально засвидетельствовать те или другие факты, о которых прозвучала устная информация. Журналист должен всегда добиваться проведения интервью в самых удобных для себя условиях, а такими являются беседы на рабочих местах объектов.
2. Интервью дома у объекта. Особенно выигрышное тогда, когда журналист встречается с частным человеком. Тогда не рабочая обстановка на должности, а быт, домашнее окружение могут сыграть ведущую роль и даты преимущества такие же, как и встреча со служащим на его рабочем месте, и гарантировать использование как дополнительных методов наблюдения и изучения документов и источников.
3. Интервью в редакции. На него следует соглашаться в крайнем случае, когда объект отказывается от всего другого. Вы принимаете собеседника на своем рабочем месте, и уже не вы наблюдаете за ним, а он за вами. Вы лишенные возможности наблюдать, потребовать документального подтверждения его слов, вам остается лишь спрашивать и записывать ответы.
4. Интервью по телефону. К нему следует удаваться с целью добиться особенной оперативности, проверить отдельные детали в уже существующей в редакции информации. Полноценное интервью по телефону невозможно, аче для справки, уточнению определенных фактов, консультации по отдельным вопросам оно может быть производительно использовано. Большего эффекта достигает журналист, когда звонит по телефону знакомому правительственному чиновнику или деятелю, с которым уже встречался раньше. Тогда легче, напомнив о себе и объяснив затруднительные обстоятельства, которые вызывают пользоваться телефоном, а не просить о личной встрече, добиться нужного результата.
5. Интервью в ситуациях интера. Объясним предложенный нами
Срок. Слово интер inter в переводе из латинского языка значит между, между и употребляется как префикс в сложных словах для обозначения промежуточной ситуации, пребывания между чем-то. В современном напряженном мире, где расписание дня известных личностей расписано не за часами, а за минутами, журналисту часто отказывают в интервью не потому, что за-садничо не желают встречаться с представителем прессы, а потому что в действительности не имеют для этого свободного времени. Тогда журналист предлагает встретиться в какой-либо ситуации интера : за обедом или ужином в ресторане, в парикмахерской, просто на улице и пешком провести лицо домой, сполучивши прогулку с беседой.
Трудно представить украинского журналиста за взятием интервью в ресторане, но на Западе это распространенный метод устного сбора информации, а следовательно, хотелось бы, чтобы о нем знали и наши будущие журналисты. В больших газетах Запада интервью в ресторане оплачивается средством редакции, так высоко там ценят свежую, конкурентноспроможну информацию, которая подносит престиж издания.
В газете Украина молодая 16 июня 2000 года было опубликованное интервью журналистки Майи Орел с известной телеведущей Ольгой Ге-расим'юк под названием Женщина, которая выигрывает в мужском мире. Это журналистское произведение является типичным образцом интервью в ситуации интера. Ольга Герасим'юк предложила мне встретиться в салоне-парикмахерской, - так начинает Майя Орел знакомить читателей с ситуацией разговора. - Куафер будет колдовать над ее прической, а я буду брать у нее интервью.
Беседа, проведенная в такой обстановке, оказалась полноценной с информационной стороны, даже по-своему глубокой, ничего не уступала по содержанию высокоэффективным типам интервью, которым есть, например, интервью на рабочем месте. А сама экзотическая ситуации, которая на ней время от времени отмечала Майя Орел, присутствие молчаливого, но с загадочной улыбкой, куафера, который представляет в загаданной для беседы проблеме тендерные особенности достижения успеха, мужской мир, добавляет интервью особенной свежести и заманчивости, работает на воплощение главной идеи журналистского произведения.
6, Интервью не для записи. Часто используется тогда, когда журналист имеет дело с криминогенными кругами. Объект не против, чтобы журналист рассказал о нем, но боится, что записанные материалы могут. быть каким-то образом использованные против него. Поэтому он дает согласие на интервью, но без записи. Такое интервью следует немедленно записать после встречи, пока впечатления свежие, или же немедленно создать материал в другом, планируемом вами жанре. Главное заключается в том, что информация, полученная на помощью интервью не для записи, все же может быть использована в будущем материале.
7. Интервью не для записи и использования. На него низ соглашаться в крайнем случае, потому что информацию, полученную таким путем, вы не сможете использовать в своем журналистском произведении. Но вы можете воспользоваться ею с внутренней целью. Существуют два аспекта ее возможного использования:
А самому разобраться в вопросе, что вас тревожит, понять действие скрытых механизмов;
Б выйти на другие источники информации, которыми вы сможете воспользоваться легально, публично, с ссылками на них.
На этот тип интервью следует соглашаться тогда, когда в процессе журналистского расследования исчерпаны открытые, легитимные пути поиска информации. Главным правилом поведения журналиста в условиях этого интервью является неуклонное соблюдение им всех требований объекта. Следует выразительно понять, что ему согласились выдать опасную информацию, от публикации которой зависят судьбы людей.
Подготовка к интервью включает у себя такие составляющие:
1. Общая подготовка. Длится вся профессиональная жизнь журналиста и заключается в создании собственной личности, приобретении общей эрудиции, необходимой для общения с людьми высокого интеллектуального уровня, усвоении главных правил искусства общения и технологии приемов решать языки.
2. Конкретная подготовка. Заключается в изучении вопроса или комплекса проблем, какие вы стремитесь выяснить путем интервью. Предусматривает изучение специальной литературы, новейших подходов и взглядов на проблему, ознакомление с возможными документами и источниками, лицом объекта; короче - в приобретении специальных знаний, которые потом будут использованы вами непосредственно в этом интервью.
Знание предмета будущего разговора и предыдущая ориентация в проблеме - не только обязательное условие, но и гарантия успешной работы журналиста. В современных условиях на рынке труда и мастерства журналистов лидерство захватывает тот, кто выявляет в разговоре с объектом интервью наибольшую компетентность в своей отрасли, самое глубокое понимание явлений. В таком случае сам журналист становится интересным собеседником для объекта, ему с ним интересно общаться, он начинает относиться к нему как к своему коллеге, который работает в журналистике и может принести своими публикациями много пользы общему делу.
Проведем умственный эксперимент. До областного управления Министерства внутренних дел назначен новый начальник. Понятно, что даже после пресс-конференции она может рассматриваться как тип
Коллективного интервью Представляется много работников масс-медиа, которые стремятся опубликовать эксклюзивные материалы о новом начальнике.
Генерал - демократ за мировоззрением, с уважением относится к прессе. Он принимает первого журналиста.. Но разочарованный разговором с ним, она не вышла за круг общих тем и сводилась к вопросам: Что бы вы хотели рассказать нашим читателям? Что вы пожелаете читателям нашей газеты? Потратив два часа рабочего времени, генерал на следующий день уже с меньшей охотой согласился на встречу с другим корреспондентом. Он также оказался некомпетентным в проблемах УМВД области и для него рассказ пришлось начать с нуля, долго вводить его самого в курс дел. Начальник сделал вывод, что журналисты лишь мешают ему работать, исполнять непосредственные служебные обязанности.
Полностью уже случайно редактору наиболее авторитетного в городе издания удалось уговорить генерала принять еще корреспондента его газеты. Это была совсем другая встреча. Журналист сразу выявил компетентность по делам УМВД, целый пласт наименее важной проблематики отклонил, вопрос ставил лишь о самом главном: о работе Управления по борьбе с организованной преступностью, коррупции внутри аппарата милиции, что, собственно, и повлекло изменение руководства УМВД области. Журналист поинтересовался, как продвигается следствие в гласных делах, о которых писали газеты раньше; как защищаются права человека при проведении следствия.
Генерал сразу почувствовал высокий профессиональный уровень данного журналиста, выделил его среди других, охотно разговаривал с ним три часа, приказал адъютанту всегда соединять этого корреспондента с собой в случае телефонных звонков, а, когда ему было нужно дать для прессы лично эксклюзивную информацию, то он приглашал именно этого автора как наиболее компетентного и осведомленного в делах отрасли.
Бесспорно, цель интервью - раскрутить, разговорить собеседника, а не наговориться самому. Но успешное выполнение этого задания возможно лишь при условии адекватности собеседников. Это сложно и нелегко - каждый раз входить в круг новых проблем, но профессиональная деятельность журналиста невозможна без данного этапа его работы. Сегодня правительственные чиновники все чаще интересуются у журналистов, о чем хотят они побесидувати, и, услышав общий ответ: Ну, там.. о новинках в вашей отрасли, категорически отказываются встречаться с такими авторами.
А следовательно конкретная подготовка приобретает все большую значимость при применении метода интервью в массово-информационной деятельности.
3. Психологическая пилготє. чка. Заключается в нашей внутренней налаш-тованости на разговор прнзшмешии для нее самого удобного времени и места,
Выборе одежды и создании определенного имиджа журналиста, что должно обеспечить для объекта наилучшие условия для саморозкриття. Журналист должен быть профессиональным коммуникатором, владеть в этой отрасли необходимыми знаниями и навыками.
Следует с самого начала первобытное понимать, что по большей части люди внутренне устроены чрезвычайно хаотически. Для успешного получения от них необходимой для вас информации вы должны мобилизировать все свои внешние и внутренние ресурсы. Здесь нет пустяков, начиная от деталей одежды и заканчивая избранным вами тембром голоса, разновидностями которого, безусловно, тоже следует владеть.
Идя на завод разговаривать с рабочими, следует одеться как рабочий. Идя на интервью к директору банка, следует иметь и соответствующий внешний вид, чтобы вас не выставили без разговора с порога, не заглянув в журналистское удостоверение.
Журналисту следует всегда быть настроенным на гибкость собственного поведения, а также владеть сенсорным опытом, чтобы осознать для себя, какая модель поведения дает наиболее ощутимый результат при коммуникации. Готовясь к интервью, следует определиться с моделью поведения, избрать одну как главную, аче обязательно иметь еще два-три запасных варианта на тот случай, когда первая модель не сработает. Ведя интервью, следует быстро настраиваться на коммуникационную волну объекта и гибко реагировать на его поведение, ища наибольшей открытости.
Журналист - это одновременно актер и режиссер, а каждое его интервью - это маленькое одноактное представление, которое он разыгрывает наедине с объектом.
Самые общие правила интервью :
1. Прежде всего, следует знать, о чем именно вы хотите узнать, выделить для себя главное или группу главных вопросов, осуществить четкое цилепокладення и неуклонно двигаться к нему в процессе разговора. Журналист должен выходить из представления о самодостаточной ценности своей профессии. Он охотник по информации. Он охотится за ней. Она, как дичь, прячется от него. Журналист должен знать, что информацию от него могут скрывать умышленно, но могут и просто не понимать содержания поставленных вопросов; наконец, некоторые объекты могут оказаться просто недостаточно поинформированными и сами для BH4qinHoro разъяснения ситуации или проблемы. А следовательно глубокое осознание своих заданий, выяснения для себя того, о чем именно он должен узнать, является обязательным условием массово-информационной деятельности.
Будьте скрупулезные в использовании вами языки. Знайте, что лишь она обеспечит вам получение того результата, который вы хотите достичь. Запомните правило: если вы точны в формулировке вопросов, то
Вы получите и точную информацию.
2. Брать комментарий по проблеме вашего будущего материала следует лишь у первого за компетенцией лица в данной отрасли. Представим себе конференцию, на которой присутствуют 200 научных работников. Журналист, который пишет статью или даже дает информационное сообщение о ней, должен обратиться с просьбой об интервью не к молодым аспирантам, присутствующим на ней, не к доцентам или профессорам, а к академику X., какой выступил в качестве организатора конференции, произнес на пленарном заседании при ее открытии программный доклад. Лишь такой комментарий первого на этом событии лица будет наиболее производительным с информационной стороны, глубже всего раскроет событие, вызовет интерес читателей.
3. Возьмите за правило пользоваться лозунгом, который дошел до нас еще от древних римлян, : Audiator et altera pars! Выслушаем и противоположную сторону!. Его приложение является обязательным в ситуациях журналистского расследования, изучения конфликтной ситуации, в которой стороны будут обвинять перед журналистом друг друга и пытаться склонить его на свою сторону. Какой бы на первый взгляд не казалась вам убедительной позиция первой стороны, возьмите за правило обязательно изучать аргументы оппонентов. Лишь такое всестороннее изучение может считаться достаточным для складывания собственной концепции событий.
4. Не стесняйтесь своего незнания. Лучше быть профаном в разговоре и искренне сознаться объекту в своем непонимании тех или других проблем, чем оказаться профаном в публичном выступлении, допустить досадные неточности, за которые потом будет стыдно и журналисту, и самому изданию.
Подготовившись к интервью в библиотеке, прочитав имеющиеся по данной проблеме источники, журналист должен, однако, дать понять объекту свой уровень компетентности. Следует понимать, что чем высший уровень компетентности работника масс-медиа, тем большее доверие он вызывает у объекта интервью, порождает желание осветить проблему глубоко и всесторонне. Полностью запрещено идти на интервью без предыдущей подготовки, не выучив обстоятельно проблему. Запрещено во время интервью употреблять вербальные формулы типа : Я, конечно, в этом ничего не смыслю, но вы мне расскажите..
Однако, встретившись с малоизвестным или и непонятным материалом, не надо стесняться своего незнания или непонимания его, а последовательно и настойчиво добиваться разъяснений и комментариев.
5. Спорьте с объектом, будьте актером, заставляйте его выкладывать новые и новые аргументы на свою пользу. Если объект уходит от ответа на вопросы, которые кажутся вам существенными, повторите их несколько раз в другой формулировке и он обязательно где-то раскроется. Если
Приводятся сенсационные данные, обязательно спрашивайте: Откуда это вам известно? Так вы выйдете на новые источники информации и сможете проверить свидетельство объекта.
6. Ставьте лишь по одному вопросу, следуя правилам: один вопрос - один ответ. Когда вы ставите несколько вопросов сразу, объект начинает отвечать на последнее и, заканчивая ответ, уже не помнит других вопросов, чувствует психологический дискомфорт от необходимости тратить силы на их припоминание. Все вопросы, кроме первого, одинаково придется еще раз повторить. Поэтому не спешите.
7. Используйте те же слова, выражения и интонации, что и ваш объект интервью. Этим вы вызовете его доверие и засвидетельствуете перед ним, что вы хорошо понимаете его. С другой стороны, и ему будет легче разговаривать с вами. Не пользуйтесь малопонятными терминами, пытайтесь возвести к минимуму использование иностранных слов. Говорите просто, короткими предложениями. В осуществлении этого правила заключается соблюдение важной психологической принципы присоединения к собеседнику во время беседы, вхождения к его модели мира.
8. Если вы собираете материал для статьи или очерка, пытайтесь использовать и другие методы сбора информации, соединить интервью с репортажем, взятая интервью на месте события, происходить по нему вместе с объектом, попросив показать расположение предметов и персонажей события. Это даст возможность получить не просто сумму фактов, а построить сюжет.
9. Слушайте молча, не перебивайте собеседника. Помните: вы встретились для того, чтобы выслушать, а не для того, чтобы самому наговориться. Люди, как правило, даже не знают, как много они знают, вы должны провести их тропой их памяти. Подходите к собеседнику, как к жбану, полному информации, и пытайтесь опорожнить его.
10. Не бойтесь острых вопросов. Нет вопросов, которые смущают, есть лишь ответы, которые смущают. Перечитывайте свои записи, быстро ориентируйтесь в пробелах, которые остаются и в случае необходимости добивайтесь повторного интервью.
11. В конце интервью обязательно спросите, что интересного мог бы собеседник еще сообщить читателям вне темы, очерченной вашими вопросами. Часто у людей бывают немачо историй, достойных газетной публикации. Так вы нащупаете не одну тему для будущего творчества.
12. Обращайтесь с достоинством, чувствуйте себя официальным представителем своего ОМЕ. Возьмите за правило не только благодарить за интервью, ане и приносить объекту газету с материалом, который появился за его участием или помощью. Люди ценят доброе отношение к ним, запомнят вас и
СЛОВАРЬ МОЛОДОГО ЖУРНАЛИСТА
ДАЙДЖЕСТ англ, digest - сжатое изложение, резюме - в современной журналистике сокращенная или полная перепечатка материалов других изданий.
Как правило, к такой перепечатке систематически удаются провинциальные печатные ОМЕ, которые имеют слабую корреспондентскую сеть и чувствуют нехватку информации и пополняют ее недостачу за счет столичных изданий. Наличие большого количества дайджестов - признак низкого профессионального уровня издания. Свидетельством журналистского мастерства является наличие в газете или журнале значительного количества эксклюзивных материалов, то есть таких, которые изготовлены именно для этого издания. Но даже авторитетные газеты с глубокими традициями сегодня не обходятся без пере-друкив наиболее интересных материалов из других изданий, вмещая их в рубриках Наши предруки, Дайджест . Для читателей такие рубрики интересны, поскольку в них часто с сокращением малосущественных частей вмещаются сенсационные, незаурядные произведения и труды, которые обогащают читателя новыми знаниями, неожиданными интерпретациями фактов.
Первобытная дайджестами назывались адаптированные для массового чтения произведения мировой классики. Большие по объему романы сжимались к размеру брошурки, что нуждалась в небольшом времени для ознакомления и дешево стоила. С помощью такого издания можно было за полчаса пройти Сагу о Форсайтив Д. Голсуорси или Войне и мире Л. Толстого. Понятно, что такие дайджесты могли дать только псевдознание и никоим образом не знакомили читателей ни с реальной философской концепцией, ни с образным миром произведений. Тем более, что любой перевод оба 'язково содержит в себе элементы выборочности, а, следовательно, и интерпретации.
